Alizée Bel
Élu en 2018 pour la sixième année consécutive par les World Airport Awards, « meilleur aéroport du monde », Changi fait la fierté des 5,6 millions de Singapouriens, mais reflète surtout la stratégie géographique du carrefour des civilisations entre les puissances continentales qu’est l’Asie du Sud-Est.
Actuellement traversée par une masse touristique, de par son côté multiculturel et ses magnifiques paysages, l’Asie du Sud-Est a su profondément s’intégrer dans le circuit international (Bouchon, 2012). La Cité État de Singapour notamment, dont la superficie est de 647,8km2 et compte jusqu’à 64 iles a su tirer avantage de sa situation géographique (Géotourisme, 2015). Un attrait touristique se dégage ainsi de Singapour pour l’offrir au reste du monde.
Quel type de tourisme remplit les rues de Singapour ? Quel est l’impact de cette économie touristique à Singapour ?
Le tourisme, acteur économique de poids pour la Cité-État compte en 2010, 11,6 millions de passages, représentant 18,9 milliards Sg$ de recettes touristiques (Bouchon, 2012). Soit 3% du PIB singapourien cette année-là (French Chamber Singapore).
Rien qu’au mois de janvier 2019 Singapour a enregistré 1 620 187 arrivées au sein de la Cité-État, dont 490 852 provenant d’Asie du Sud-Est (Singapore Tourism Board, 2019). Soit quasiment une hausse de 900 000 arrivées depuis janvier 2009, en 10 ans (Singapore Tourism Board, 2019).
https://www.youtube.com/watch?v=8QK7WWfKvnM « Singapore Visitor Arrivals 2018 » (Singapore Tourism Board, 2019)
https://www.youtube.com/watch?v=hAHX8UQLEQA « Singapore Tourism Receipts 2018 » (Singapore Tourisme Board, 2019)
Toutefois, Singapour n’offre pas les mêmes charmes touristiques que ses pays voisins comme la Thaïlande, le Vietnam, l’Indonésie ou la Malaisie (Géotourisme, 2015). La densité de la mangrove nuit à l’attractivité des plages et l’espace maritime est trop fréquenté par les bateaux (Géotourisme, 2015). Singapour a donc développé des projets de développement touristique différents ciblant une clientèle d’affaires ou médicale (Bouchon, 2012).
La compétitivité de Singapour et sa qualité de vie élevée comparable aux puissances occidentales, en fait une destination privilégiée pour le tourisme d’affaires (Bouchon, 2012). Ce type de visiteurs représentent un quart des entrées à Singapour, soit plus de 30 % des recettes touristiques (Géotourisme, 2015). »
En 2007, Singapour a accueilli près de 5000 évènements MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions), dont une douzaine attirant plus de 5 000 délégués (Géotourisme, 2015). Hub de la région pour ces évènements, Singapour a été nommée en « Top Convention City in Asia Pacific » par l’International Congress ans Convention Association (ICCA) (French Chamber Singapore) . La Cité-État se place ainsi au rang des villes mondiales de conventions (Géotourisme, 2015).
De plus, l’industrie touristique de Singapour est aussi énormément portée par le tourisme médical (Bouchon, 2012). En effet, la Cité-État est classée 6e mondiale par French Chamber Singapore pour ce marché.
En 2006, Singapour a salué l’arrivée de plus de 400000 patients étrangers, presque le double que seulement trois années auparavant (230 000 patients en 2003) (Gérotourisme, 2015). La majorité de ces patients font partie d’un tourisme de proximité, provenant d’Indonésie ou Malaisie (Géotourisme, 2015). En effet, 75 % des touristes proviennent de pays asiatiques en raison de la proximité du bon service médical (Bouchon, 2012).
Quelles sont les stratégies économiques de Singapour pour propulser son industrie touristique ?
Depuis les années 70, Singapour se dispute au côté de la ville de Hong Kong en Chine, la première place des entrées touristiques en Asie (Peyrou, 1992). Néanmoins, la ville état à se fidéliser ses visiteurs (Peyrou, 1992). Depuis cette période, plus de 50 % des touristes à Singapour viennent au moins pour la deuxième fois (Peyrou, 1992). » On constate ainsi que Singapour a construit une bonne dynamique touristique, intéressant le reste du monde. Si l’augmentation du nombre de touristes progresse toujours actuellement, c’est sans doute cet attrait touristique diffusée par la Cité-État, qui grâce aux stratégies économiques du gouvernement, se transmet et se développe a travers le temps.
Face à la concurrence régionale sur le tourisme médical, notamment celle de la Thaïlande, Singapour s’est orientée vers le marché haut de gamme médical et effectue des traitements du cancer, des dons d’organes et de la chirurgie cardiaque (Géotourisme, 2015). L’Organisation mondiale de la Santé a désigné ce système de santé comme le meilleur de la région et 6e au niveau mondial (2010).
En octobre 2003, le ministère de la santé et le gouvernement de Singapour crée « Healthcare Singapor », un système de santé universel géré par le gouvernement afin de promouvoir l’ile et d’en faire « le premier centre médical asiatique tant en termes de qualité de soins que de modernité des équipements. (Géotourisme, 2015) ».
Du côté du tourisme d’affaires, la campagne « Make it Singapore » lancée en 2003 fut un tremplin pour l’industrie touristique de Singapour (Géotourisme, 2015). Actuellement renommée « Be in Singapore » elle consiste a offrir des réductions chez « Singapore Airlines », des tarifs spéciaux pour la location des lieux d’exposition, de chambres d’hôtel gratuites et un soutien financier pouvant représenter jusqu’à 30% des coûts marketing et de promotion. (Géotourisme, 2015). Cette stratégie a permis d’attirer le tourisme d’affaires aux conférences et salons organisés à Singapour (Géotourisme, 2015). De plus, la concentration de conventions du même domaine sur une même période facilite les interconnexions et le business donc le le tourisme de cette branche (Kassous, 2015).
Néanmoins, cette standardisation et ouverture de l’anglais et du mandarin au profit du tourisme et au nom de la connexion au monde, prive t’elle Singapour de son véritable terroir culturel ? (Bouchon, 2012).
La production de chaines hôtelières touristiques de certains quartier typiques (chinois, indiens, malais) tend à dissoudre leur singularité et les banalise aux noms du multiculturalisme (Bouchon, 2012). Le revers de la médaille d’une telle économie touristique reflète t’elle la perception d’une ville qui aurait perdu son âme ? (Bouchon, 2012) »
Bibliographie :
Bouchon, F. (2012). Paradis tropical aseptisé ou enfer du jeu ?. Monde chinois, 2(30), 65-76. Repéré à : https://www.cairn.info/revue-monde-chinois-2012-2-page-65.htm
caone.ca. (2014). Tourisme médical : oui ou non ? [Image en ligne]. Repéré à : http://chroniqueurs.canoe.com/voyages/themes/trucsetastuces/archives/2014/01/20140114-151102.html#
French Chamber Singapore. (s.d.). Le secteur Tourisme à Singapour. Repéré à : https://www.fccsingapore.com/fr/business-services/pourquoi-implanter-singapour/fiche-pays/secteur-tourisme
Géotourisme. (2015). Le tourisme à Singapour. Repéré à : http://geotourweb.com/nouvelle_page_239.htm
Kassous, R. (2015). Singapour compte devenir une destination touristique à part entière. Repéré à : https://www.tourmag.com/Singapour-compte-devenir-une-destination-touristique-a-part-entiere_a77633.html
Mouvementuniversitaire. (2017). Pourquoi je vous conseille un sac plutôt qu’une valise en cabine ? [Image en ligne]. Repéré à : http://mouvementunitaire.fr/conseille-sac-plutot-quune-valise-cabine/
Nelson, B. (2017). Changi, meilleur aéroport du monde depuis cinq ans. [Image en ligne]. Repéré à : https://www.selection.ca/voyage/destinations-de-voyage/le-meilleur-aeroport-au-monde-changi/
Organisation Mondiale de la Santé. (2010). L’OMS évalue les systèmes de santé dans le monde. Repéré à : https://www.who.int/whr/2000/media_centre/press_release/fr/
Peyrou, B. (1992). Le tourisme international Hong Kong et Singapour. Les Cahiers d’Outre-Mer, 45(177), 41-53. Repéré à : http://www.persee.fr/doc/caoum_0373-5834_1992_num_45_177_3422?q=Singapour++ile+de+batman
Singapore Tourism Board. (2019, 1 avril). International Visitor Arrivals Statistics 2019. Repéré à : https://www.stb.gov.sg/content/dam/stb/documents/statistics-marketing-insights/international-visitor-arrivals/pdf/Visitor%20Arrivals%202019.pdf
Singapore Tourism Board. (2019, 25 février). « Singapore Tourism Receipts 2018 » . [Vidéo en ligne]. Repéré à : https://www.youtube.com/watch?v=hAHX8UQLEQA
Singapore Tourism Board. (2019, 25 février). « Singapore Visitor Arrivals 2018 ». [Vidéo en ligne] Repéré à : https://www.youtube.com/watch?v=8QK7WWfKvnM